Esto Es Lo Que Puede Esperar
Sin misterios, sin sorpresas desagradables. Si le pone nervioso cruzar nuestra puerta por primera vez, no está solo. A la mayoría de las personas les pasa. Aquí le explicamos exactamente qué ocurre, paso a paso, para que nada lo tome por sorpresa.
"Construimos este consultorio sobre la idea de no apresurar a las personas. Usted debería salir de su primera visita sintiéndose más informado que cuando entró. Nunca más ansioso."
. Dr. David Lin
Qué Ocurre Realmente, Paso a Paso
Verifique la Cobertura de Su Seguro
Dígannos quién es su aseguradora y revisaremos su Cobertura de Seguro antes de que programe su cita, para que sepa qué esperar desde el principio. ¿No está dentro de la red? También podemos repasar con usted sus beneficios Fuera de la Red.
Agende Su Cita
Una vez que sepa cómo está su cobertura, comuníquese con nosotros y cuéntenos qué lo trae por aquí. Una limpieza, la primera visita de sus hijos o un nuevo dentista de familia. Programaremos su cita personalmente. Sin interminables llamadas de ida y vuelta.
Salude
Los formularios se pueden llenar con anticipación, para que haya menos por hacer cuando llegue. Entre y lo saludamos por su nombre, no como "el siguiente paciente."
Conozcámonos
Un examen de verdad. Radiografías si se necesitan, una revisión completa de sus dientes y encías, y una conversación sin prisas sobre su historial, incluidos los medicamentos o sustancias que usted tome. Es un espacio sin juicios. Preguntamos porque la mayoría de las complicaciones ocurren cuando no conocemos el panorama completo.
La Conversación Franca
Le explicaremos lo que encontramos, en lenguaje sencillo. Escuchará todas sus opciones de tratamiento y un estimado claro del costo antes de que se decida nada. Confirmaremos su Cobertura Estimada una vez más con el plan de tratamiento real, para que las cifras no lo sorprendan después, y si prefiere repartir el costo, también le explicaremos las Opciones de Financiamiento. No hay ninguna presión para decidir en el momento.
Todo Listo
Todas sus preguntas respondidas, los próximos pasos programados si lo desea y una forma directa de comunicarse con nosotros después, incluida una línea de emergencia exclusiva con una persona al otro lado si surge algo. Usted se va sabiendo exactamente en qué punto está todo.
Al Terminar el Tratamiento
Una vez que termine su tratamiento, le enviaremos un enlace a la Guía de Tratamiento específica de lo que le hicimos, adaptada a su procedimiento, con preguntas comunes y qué vigilar durante la recuperación.
Un Par de Cosas Antes de Venir
Qué Traer
- Una identificación con foto
- La información de su seguro (si corresponde)
- Una lista de los medicamentos que toma
- Radiografías recientes de un dentista anterior, si las tiene
Si Tiene un Niño
En cuanto asoma ese primer dientecito, empieza el reloj: procure que su primera visita sea dentro de los seis meses siguientes, o antes de su primer cumpleaños, lo que ocurra primero.
Si Se Pone Nervioso
Díganos. De verdad. Cambia la forma en que llevamos el ritmo y cómo le preguntamos cómo se siente durante toda la visita. Vea Cómo Manejamos la Ansiedad Dental →
Las Consultas con Especialistas Funcionan un Poco Diferente
Los pasos anteriores describen una primera visita dental general. Si usted viene a ver a uno de nuestros especialistas, la primera cita es una consulta enfocada en esa inquietud.
Consulta de Ortodoncia
Con la ortodoncista Dra. May Kim: fotografías y escaneos, una evaluación de la mordida, una evaluación del crecimiento en niños cuando corresponde, sus opciones de tratamiento, la duración aproximada del tratamiento y una revisión de los beneficios del seguro y los arreglos financieros.
Ortodoncia →Consulta de Cirugía Oral
Con el cirujano oral certificado Dr. Sung Han: historial médico y revisión de medicamentos, cualquier referencia o imagen que traiga, un examen, imágenes adicionales cuando estén indicadas, el diagnóstico, opciones quirúrgicas y de anestesia, costo estimado y seguro, y programación.
Cirugía Oral →Su Primera Visita, Respondida
Porque realmente afecta su seguridad. Esto significa su historial médico y dental completo, pero también cualquier droga que consuma, recetada o no. Cosas como el consumo recreativo de drogas (incluida la cocaína) pueden afectar seriamente cómo reacciona su cuerpo a lo que inyectamos, incluida la anestesia local. Nunca lo juzgaremos por compartir esto. De verdad, lo decimos en serio. Este consultorio se construyó pensando primero en la seguridad del paciente, y siempre preferimos saber a adivinar. Lo que usted nos cuenta queda entre nosotros y existe únicamente para mantenerlo seguro en el sillón.
Varía según lo que se necesite, pero cuente con un examen completo, imágenes si es necesario y una conversación de verdad. Preferimos tomarnos el tiempo para hacerlo bien que apresurarlo.
Depende de lo que encuentre su examen. A veces la limpieza se hace el mismo día, y a veces se programa como seguimiento si hay algo más que necesita atención primero. Le diremos qué tiene sentido para usted en particular.
Díganos. De verdad. Cambia la forma en que abordamos su visita, desde el ritmo hasta la comunicación. Nunca lo apresuramos ni lo presionamos más allá de lo que le resulte cómodo.
Es normal, y no significa que ninguna de las recomendaciones esté equivocada. La planificación del tratamiento suele ser multifactorial. Depende de sus factores de riesgo específicos, de la información disponible en ese momento, del momento oportuno y del criterio clínico. Siempre con gusto le explicamos nuestro razonamiento para que pueda tomar una decisión informada, elija lo que elija.
¿Listo Para Comenzar?
Únase a nuestra lista de pacientes y nos comunicaremos con usted cuando estemos listos para programar.